Return & Refund Policy

Retur og refusjon

Vi håper du blir fornøyd med kjøpet ditt. Dersom du ønsker å returnere en vare, gjelder følgende:

Angrerett

Som privatkunde har du 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen.

For å benytte angreretten må:

• Varen være ubrukt og i samme stand som ved mottak.
• Eventuelle merkelapper være intakte.
• Varen returneres i original emballasje dersom mulig.

Returkostnader

Kunden er ansvarlig for kostnaden ved returfrakt, med mindre varen er feil eller skadet ved mottak.

Refusjon

Når returen er mottatt og godkjent, refunderes beløpet til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet.

Feil eller skadet vare

Dersom du mottar en feil eller skadet vare, kontakt oss så snart som mulig på:

hei@kollegaogvenn.no